Le décodeur
Les mots de l'IA, en clair
Ces mots qu'on vous servira tôt ou tard — voici ce qu'ils veulent vraiment dire.
Prompt
C'est le texte que vous collez dans l'IA. Et c'est lui qui oriente tout : une demande vague reçoit une réponse pour n'importe qui ; une demande précise, une réponse qui vous ressemble.
Exemple
Écris un mail de relance.
Exemple
Écris une relance pour un devis de 4 200 € (chaudière) envoyé il y a 3 semaines, resté sans réponse. Mail court, vouvoiement, une seule question à la fin, pas de point d'exclamation.
Bonjour, je reviens vers vous au sujet du devis de 4 200 € envoyé il y a trois semaines. Souhaitez-vous qu'on avance ? Bien à vous.
Ne vous mettez pas la pression. La plupart du temps, une demande simple suffit — inutile de soigner vos phrases. C'est seulement quand la réponse ne vous convient pas qu'on précise. Et le reste, votre métier, vos clients, votre ton, ne se retape pas à chaque message : ça se règle une fois pour toutes — on voit comment juste en dessous.
Le prompt n'est qu'une pièce d'un ensemble plus large — le contexte. Hier on disait « bien écrire son prompt » ; aujourd'hui, le vrai levier, c'est ça.
Contexte
Une IA garde des bribes de vos échanges passés — mais vous ne savez pas lesquelles. Ne comptez pas dessus : ce qui compte, c'est ce qu'elle a sous les yeux maintenant. Le contexte, c'est ce que vous lui donnez, plus toute la conversation.
Imaginez un intérimaire qui arrive chaque matin : compétent, rapide, mais qui a peut-être retenu deux ou trois choses de la veille — pas celles dont vous avez besoin. Tout ce dont il a besoin, vous le posez sur son bureau — ce qui y est, il s'en sert ; ce qui n'y est pas n'existe pas.
Par exemple — « Réponds à cet avis Google » : elle répond pour n'importe quel commerce. Posez d'abord sur le bureau le nom de votre boutique, vos horaires, votre ton — puis la même demande : elle répond pour vous.
Mais le bureau n'est pas infini. Tout s'y empile, et quand ça déborde, les premières feuilles sont enfouies : l'IA perd le début (les techniciens appellent cette limite la « fenêtre de contexte »). Retenez : sa mémoire ne s'accumule pas, elle déborde — donnez-lui l'essentiel, pas tout.
Bonne nouvelle : cette note, vous pouvez la laisser en permanence sur le bureau, au lieu de la recoller à chaque fois. Réglée une fois, elle vaut pour toutes vos conversations : c'est le pré-prompt.
Il reste d'autres mots — connecteur, automatisation, RAG. Ils ne servent que si vous voulez brancher l'IA sur vos outils : on les verra plus loin, au moment où ils comptent.
La prochaine fois qu'on vous en sort un, vous saurez ce qu'il y a derrière.