Vous voulez passer votre entreprise à l'Intelligence Artificielle ?C'est plus simple que vous ne le pensez.

Un assistant IADans cette leçon, vous allez découvrir le Chat IA : un assistant à qui vous écrivez, et qui vous répond. Quand vous ouvrez Vicsia, c’est sur cette page que vous arrivez.

Poser une questionÉcrivez votre demande, ou dictez-la avec le micro, puis envoyez. La réponse s’affiche. Vous pouvez la garder avec Sauver comme artefact. Vos conversations sont gardées : ouvrez la liste à gauche. Nouvelle conversation en commence une autre.

Les réglagesSous le champ de saisie, vos réglages. D’abord le modèle d’IA : rapide, ou plus puissant pour les demandes complexes. Réflexion : sans réflexion pour aller vite, ou une réflexion plus poussée pour les questions difficiles. Web autorise la recherche sur internet. Le trombone joint une image ou un document, et le micro dicte votre message.

Les documentsPour obtenir un document, activez Document : la réponse devient un document mis en page, qu’on appelle un artefact. Demandez par exemple une fiche de présentation de votre stand. Le document s’ouvre à droite, enregistré automatiquement. Exportez-le en PDF, Word, PowerPoint ou HTML. Tous vos documents sont rangés dans la page Artefacts : ouvrez-en un pour voir son aperçu, et le modifier. Un document réussi peut devenir un modèle, avec ce bouton. Vos modèles sont dans l’onglet voisin : votre intégrateur peut vous en fournir, et vous pouvez importer les vôtres.

Les ProjetsUn projet garde le contexte d’un sujet. Dans le menu, ouvrez Projets, cliquez sur Créer un projet, et donnez-lui un nom. Écrivez son contexte : ces instructions sont ajoutées à chaque conversation du projet. Cochez les connecteurs utiles au projet, comme votre CRM. Choisissez aussi jusqu’à trois modèles de documents : l’IA s’en sert dans ce projet. Puis enregistrez. Dans le Chat IA, choisissez ensuite ce projet, en haut de la page. Grâce au connecteur, le Chat IA peut interroger votre CRM. Demandez par exemple ce que vous avez vendu dernièrement à un client. Il consulte le CRM, puis vous répond avec les chiffres.

Une automatisationUn projet peut aussi proposer une automatisation. Ouvrez une nouvelle conversation, et choisissez le projet Visites clients : son bouton apparaît en haut. Cliquez dessus : le formulaire de l’automatisation s’affiche. Ce formulaire est préparé par votre intégrateur, sur mesure pour votre entreprise. Vous, vous n’avez qu’à le remplir. Choisissez le client. Pour ce qu’il faut retenir, cliquez dans le champ, appuyez sur Ctrl et Espace, puis parlez. Claire Morel souhaite une démonstration de la nouvelle gamme pour son équipe. Appuyez à nouveau sur Ctrl et Espace : c’est écrit dans le formulaire. Joignez l’enregistrement de l’échange, choisissez le prochain appel, puis validez. L’automatisation enchaîne ses étapes : la visite part dans votre CRM, puis le compte rendu et l’e-mail sont rédigés. Le compte rendu s’ouvre à droite, et l’e-mail au client vous est proposé dessous, prêt à partir. Tout est bon ? Envoyez. Sinon, cliquez sur Modifier. Vous revenez dans la conversation : dites simplement ce qu’il faut changer, au clavier ou au micro. Ajoute au compte rendu et à l’e-mail qu’on peut venir faire la démonstration le mardi 20 octobre. Cliquez à nouveau sur le micro : votre demande s’écrit. Envoyez. L’IA met à jour le compte rendu, puis relance l’automatisation : l’e-mail revu revient, avec les mêmes boutons. Rien ne part sans vous : cette fois, envoyez. C’est envoyé, avec le compte rendu en pièce jointe. En résumé, vous écrivez dans le Chat IA, vous gardez vos documents dans les artefacts, et vos projets réunissent le contexte, les connecteurs et les automatisations.